CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH - Lemgo

D. E.

Allgemeiner Eindruck und erste Kontaktaufnahme
Das Reisen mit cts war eine gute Erfahrung. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, als Reisegruppe ernst genommen worden zu sein. Wir hatten viele Nachfragen und konnten uns als Klasse schwer entscheiden, wohin die Abschlussfahrt nun gehen soll.

Kommunikation und Betreuung durch das cts-Team
Sarah Nielsen, Anna Schulz, Yvonne Kuegler und Gina Bialik standen jederzeit für Rückfragen bereit – egal ob telefonisch oder via Mail. Die eine Hand wusste von der anderen. Das erlebt man bei Reiseagenturen eher selten. Hier war immer klar, was wir zuletzt besprochen oder gebucht haben.

Hervorhebung des Service von Frau Nielsen
Vor allem der freundliche Service von Fr. Sarah Nielsen, die scheinbar um die 300 Gruppen betreut, ist besonders hervorzuheben. Sie hatte unsere Situation stets nachvollziehen können und bot immer individuelle Lösungsvorschläge.

Organisation und Ablauf der Reise
Die Organisation vom Flughafen zum Hotel wurde ebenfalls über cts hervorragend durchgeführt. Der Shuttle kam pünktlich und der Fahrer war so freundlich und räumte mit zwei kräftigen Schülern von mir die Koffer ein.

Administrative Abwicklung und Fazit
Die Rechnungen und Buchungsbestätigungen wurden immer rechtzeitig und vollständig gesendet und alle Absprachen wurden transparent festgehalten. Auch in Zukunft würde ich cts als Reiseagentur wählen. Dem professionellen Service würde ich eine 9 von 10 geben.

Michael D.

Unsere Studienfahrt nach London wurde gut betreut und trotz manchmal wechselnder Ansprechpartner wurde alles Nötige in die Wege geleitet damit alles klappt. Erreichbarkeit war top und freundliche Mitarbeiterinnen waren immer kompetent und konnten weiterhelfen. (Wir hatten auch noch das Glück dass mit Flügen etc alles alles geklappt hat.)
Preislich recht günstig -
Empfehlenswert!

Dietmar S.

Die Studienfahrt nach Hamburg hat problemlos funktioniert. Zwar fiel schon bei der Abfahrt der geplante Regionalzug aus, so dass wir da Stress hatten, aber dies ist CTS nicht zuzurechnen.
Insbesondere die durchgängige Erreichbarkeit und die damit verbundene, immer freundliche Beratung sind hervorzuheben.
Darüber hinaus ist die digitale Verwaltung des CTS-Kontos sehr nützlich.

Richard H.

Ich bin mit einer Reisegruppe nach London gefahren und CTS hat sich um die Flüge, das Hotel, die Bustransfers und das Abendessen vor Ort gekümmert. Alles hat reibungslos vor Ort funktioniert und die Mitarbeiterinnen der Firma waren sehr hilfreich und haben meine Fragen immer schnell beantwortet. Ich kann die Firma nur empfehlen für alle die eine Gruppen- oder Studienreise planen!

frank T.

Abschlussfahrt nach Valencia
CTS hat von Anfang bis Ende kompetent und kurzfristig alle Wünsche und Änderungen organisiert.
Insgesamt kann man sagen, es wurde ein rundum-sorglos-Paket zu einem sagenhaft günstigen Preis zusammengestellt.
Herzlichen Dank und weiter so!

K K.

Wir machten im September eine Seminarfahrt mit der Bahn nach Kopenhagen. Alles hat dank cts prima geklappt. Die Planungen und Absprachen im Vorfeld liefen super. Schnelle Erreichbarkeit, sehr freundlicher Umgangston. Alle passte zeitlich sehr gut. Lediglich die Bahn versagte auf der Rückfahrt. Aber das ist eine völlig andere Baustelle für die cts nicht verantwortlich war. Aus dem Grund werde ich auch eine nächste Fahrt gern wieder mit cts planen.

Goldplover

Wir haben Anfang September eine wunderschöne Studienfahrt über CTS nach Budapest durchgeführt. Wir sind mit der Bahn gereist und alles lief weitgehend reibungslos. Mit der Buchung und Beratung der Service Mitarbeiterin waren wir sehr zufrieden. Alle gebuchten Programmpunkte konnten wir wie vereinbart wahrnehmen. Auch mit dem Meininger Hotel Great Market Hall waren alle Teilnehmer sehr zufrieden. Alles in allem können wir CTS-Reisen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Der R.

An unserer Schule haben wir durchweg positive Erfahrungen mit CTS als Reiseanbieter gemacht. Ich plane momentan eine Studienfahrt nach Prag, und sowohl bei der Planung, als auch bei auftretenden terminlichen Problemen ist mir schnell und unkompliziert geholfen worden. Auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis bei Studienfahrten waren wir bisher immer zufrieden. Ich kann CTS nur empfehlen!