DB Reisezentrum Bensheim - Bensheim

DB Reisezentrum Bensheim

El DB Reisezentrum Bensheim es una oficina de viajes de la Deutsche Bahn (DB) ubicada en la dirección Amershamplatz 1, 64625 Bensheim, Deutschland. Esta oficina se encuentra en el corazón de Bensheim, una ciudad del estado de Hesse, en Alemania.

Características y especialidades

El DB Reisezentrum Bensheim ofrece una amplia gama de servicios relacionados con las compras de billetes de tren y otros productos de viaje. Sus especialidades incluyen:

• Compraventa de billetes de tren (Zugfahrkartenverkaufsstelle)
• Agencia de viajes especializada en tren (Zugfahrkartenagentur)
• Reisebüro

Además, el DB Reisezentrum Bensheim cuenta con una serie de características que lo hacen atractivo para los viajeros, como:

• Un ingreso accesible para personas con discapacidad (Rollstuhlgerechter Eingang)
• Un estacionamiento accesible para personas con discapacidad (Rollstuhlgerechter Parkplatz)

Información recomendada

Para una persona que busca información sobre el DB Reisezentrum Bensheim, se recomienda visitar su página web en bahn.de. Allí podrá encontrar información detallada sobre sus servicios, horarios de apertura y cómo llegar a la oficina.

Bewertungen y recomendaciones

Según las opiniones de los clientes, el DB Reisezentrum Bensheim es una oficina de viajes muy recomendada. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención personalizada y la solución de problemas que ofrecen. La media de opiniones es de 3.8/5, lo que indica un nivel de servicio muy alto.

Recomendación final

En conclusión, el DB Reisezentrum Bensheim es una excelente opción para aquellos que buscan comprar billetes de tren o planificar sus viajes en Alemania. Con su ubicación conveniente, amplia gama de servicios y atención personalizada, es una de las mejores oficinas de viajes de la DB. Se recomienda visitar su página web y contactar con ellos para obtener más información y planificar su viaje.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Bensheim

Nicola K.

5/5

Die Damen am Schalter sind kompetent und freundlich. Ich fühle mich immer sehr gut beraten!

Birgit L.

5/5

Das DB Reisezentrum in Bensheim möchte ich hoch loben, die Frauen, die dort arbeiten, sind hochmotiviert, geduldig und finden für unsere Probleme, die wir mit den Buchungen haben immer eine Lösung. Viele unserer Reisen wurden von der Bahn einfach storniert ohne dass wir ausreichend Informationen bekommen haben,geschweige denn Alternativen angeboten bekommen haben. Gut, dass es dieses DB Reisezentrum gibt, nur durch die persönliche Beratung konnten wir unseren Urlaub jeweils antreten. Danke

Wo B.

5/5

Ich war in diesem Reisecenter, da mein Zug wenige Tage nach Buchung storniert wurde.
Auf der Suche nach einer Alternative wurde ich sehr umfassend, freundlich und zuvorkommend von der Dame am Counter bedient. Auch wenn der Anlass meines Besuches nicht gerade vielversprechend für die DB ist, so möchte ich doch den Kundenservice am Counter besonders hervorheben, denn die Dame konnte bestimmt nichts dafür, dass es seitens der DB scheinbar an Überblick mangelt. Andernfalls hätte man ja nicht ein Ticket verkaufen dürfen, welches binnen weniger Tage und zudem fast zwei Monate vor Reiseantritt nichtig würde.

Julian A.

2/5

In Zeiten von maroder Infrastruktur und regelmäßigen Streiks, ist es definitiv kein Traumjob an vorderster Front bei der Bahn zu arbeiten.
Dennoch waren beide Mitarbeiterinnen weder motiviert, noch freundlich.
Während meiner 30 Minuten Wartezeit konnte ich miterleben wie die eine der Damen zwei Kunden abfertigte - in beiden Fällen fehlerhaft.
Die andere Dame, mit der ich das Vergnügen hatte, war alles andere als Lösungsorientiert.
Konkret ging es um Parktickets für die Park and Ride Stellplätze, welche ich regelmäßig dort erwerbe. Normalerweise kann man diese für 3 Monate ins Voraus erwerben, laut aktueller Aussage nur so weit, wie meine Dauerkarte gültig ist - wenn ich mich auf die Bahn verlassen könnte, hätte ich auch eine Jahreskarte.
Unterm Strich kein bisschen Kundenorientiert und patzig.

Isabell D.

3/5

Personal ist sehr hilfsbereit und die wenigen Sterne beziehen sich nicht auf diesen Service. Leider sind die Gleise 1&2 in Stoßzeiten stark überfüllt und die Regionalzüge im Richtung Darmstadt soooo unglaublich überfüllt, dass ich schon froh bin, wenn ich reinkomme. Den gesellschaftlich-ökologischen Auftrag, den die DB hat, scheint den Entscheidungsträgern nicht mehr bewusst zu sein. Total beschämend!

Manny K.

4/5

Bin bisher sehr zu Frieden gewesen. Komme aber auch nur am Sonntag, weil unter der Woche kaum Zeit ist. Kann ich Jedem empfehlen, der keine Lust auf Onlinebuchen hat. Hier bekommt man auch eine Erklärung für viele bekannte und verwirrende Bepreisungen der Bahn. Das Personal ist nicht so höflich, wie ich es von einem Dienstleister erwarten würde. Das ist aber Tagesform abhängig und ich wollte diesen Mensch zu Mensch Service nicht vermissen. Die DB App regt mich mehr auf.

Daniel V. S.

4/5

sehr freundliche und kompetente Beratung. Lösung meines Anliegens wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Antrag auf Rückerstattung eingereicht

C. L.

5/5

Freundlich und kompetent. Für die vielen Probleme, die man mit der Bahn derzeit hat, findet man hier Lösungen. Tolle Beratung.