DB Reisezentrum Essen Hbf - Essen

Über das DB Reisezentrum Essen Hauptbahnhof

Das DB Reisezentrum in Essen Hauptbahnhof befindet sich an der Adresse Freiheit 3, 45127 Essen. Es ist ein wichtiger Vermittler für Zugfahrkarten und bietet eine breite Palette von Reiseleistungen. Der Telefono-numero ist 0302970 und die Webseite ist verfügbar unter bahn.de.

Spezialitäten und Dienstleistungen

• Zugfahrkartenverkauf
• Zugfahrkartenagentur
• Reisebüro

Aufgrund seiner zentralen Lage im Hauptbahnhof ist das Reisezentrum leicht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang sowie einen rollstuhlgerechten Parkplatz.

Bewertungen und Meinungen

Das Unternehmen verfügt über 364 Bewertungen auf Google My Business und hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.2 von 5 Sternen. Eine häufige Anerkennung in den Bewertungen ist die Freundlichkeit, Höflichkeit und Kompetenz des Personals, insbesondere der Damen an den Schaltern.

Ein Kunde beispielsweise bedankte sich ausdrücklich bei einer Dame hinter dem Schalter Nr. 7, die ihm nicht nur kompetente Beratung, sondern auch 80 Euro an Fahrkartenkosten ersparte. Sie hat die Abfahrtszeiten geschickt kombiniert, um die besten Preise für den Kunden zu finden.

Weitere Kunden loben die Servicefreundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die ihnen vom Personal geboten wird. Dies zeigt, dass das DB Reisezentrum Essen Hauptbahnhof mehr als nur ein Ort zum Fahrkartenkauf ist, sondern auch ein zuverlässiger Ansprechpartner für Reiseplanung und -beratung.

Rekommendation

Für alle, die nach einem kompetenten und freundlichen Service für ihre Zugfahrkarten und Reiseplanung suchen, ist das DB Reisezentrum Essen Hauptbahnhof eine empfehlenswerte Wahl. Mit seiner zentralen Lage, der Zugänglichkeit und der guten Bewertung durch die Kunden bietet es alles, was man von einem modernen Reisezentrum erwartet.

Wir empfehlen, sich direkt auf der Webseite bahn.de umfassend über die angebotenen Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu informieren und gegebenenfalls persönlich im Reisezentrum vor Ort nach weiteren Tipps und Informationen zu fragen.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Essen Hbf

Christoph H.

5/5

Vielen lieben Dank an die Dame von Schalter 7
Wir waren heute frühen Nachmittag im Reisecenter um Fahrkarten zu kaufen.
Die Dame hat uns freundlich, höflich und kompetent beraten und uns sogar 80 Euro gespart (für 3 Fahrkarten)weil sie mit den Abfahrtszeiten jongliert hat.
Nochmals vielen lieben Dank und auch ein herzliches Dankeschön für die beiden Gläschen Honig.

Vanessa

5/5

Super toller Service! Ich wurde von C.E total lieb aufgenommen und beraten. Meine Anliegen wurden ernst genommenen und ich hatte, von Anfang an das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Ebenfalls, der Kollege von ihm, war super freundlich. Danke für die schnelle und freundliche Hilfe! 🫶

Halina Z.

1/5

Begleitservice gebucht damit Umsteigen in Berlin Ost gesichert ist für einen nicht vollständig orientierten Menschen. Die Problematik geschildert. Nach Ankunft in Berlin hat der Begleitservice den Menschen nicht wie vereinbart in Folgezug übergeben. Statt den Zug nach Katowitz ist die Person in Zug nach Warschau eingestiegen.

Matt E.

1/5

Yeah! Meine erste negative Google Bewertung. Wer hätte gedacht, dass das ausgerechnet bei der DB ist?! Ich wollte mein D Ticket Abo erneuern, da es über die App nicht ging. Der (nicht so) nette Herr am Schalter hat mir dann gesagt, dass das nicht sein Problem ist. Jetzt hab ich von der Ruhrbahn eine Plastikkarte statt eines digitalen Tickets. Weil Plastikkarten 1985 der letzte Schrei waren. Ich finde die Bahn trotzdem gut, weil sie schont die Umwelt, da die auch manchmal ausfällt.

Leo

1/5

Absolute Katastrophe! Kundefreundlichkeit ist eindeutig etwas anderes. Der Herr an Schalter zwei war dermaßen unfreundlich und Respektlos. Nicht in Worte zu fassen.

Verturia A.

1/5

Ein Stern ist zu viel!!!!! Heute ab Abzweikatenberg mehr als 16 Personen warte halbe, Stunde mehr das Bahn, Sie alle müssen sie schäme wir bezahlen unsere Tickets um richtige Zeit und euch?

Raheem P.

1/5

Inkompetenz wie Ihr Fahrpersonal dass nichtamtlich imstande ist pünktlich abzuliefern satt nur zu kassieren aber ist es dem deutschen Volk nicht anders bekannt.

Katja E.

4/5

Ich hab schon oft Fahrkarten für meine Reisen dort gekauft. Ich bin immer freundlich und kompetent beraten worden. Bin sehr zufrieden. Zu dem kleinen Servicepoint kann ich nichts sagen.