Hobbydirekt Modellbau e.K. - Gorleben

Claudius K.

Update: 06.05.2025:
FINGER WEG VON DIESEM SHOP !!!
Bodenlose Frechheit gepaart mit Arroganz !!!

Der Service ist einfach schlecht! Nach drei Wochen immer noch keine Ware geliefert! Bei Nachfrage nur vertröstet. Der Betrag wird auch nicht erstattet!! Ein Stern ist noch viel zu viel

Markus L.

Habe Ersatzteile für meine R65 bestellt. Schnell Lieferung, einwandfreie Ware. Gute Abwicklung.
Sehr empfehlenswert.
VG Markus

Henry K.

Zu aller Erst, preislich wirklich in Ordnung, Teile waren auch einwandfrei. Kontakt schwierig, konnte ich telefonisch nicht erreichen und die Emails werden gefühlt nur zu 30 Prozent beantwortet. Was mich stört sind die sogenannten ‚Sonderpreise‘ die eine Woche ihre Gültigkeit haben und sich dann automatisch um eine Woche verlängern. Das sind eigentlich die Dauerpreise. Hierbei wird man leider ein wenig zum Kaufen geleitet, wenn man denkt, dass man sich nur noch einen Tag Geld spart. Ich hätte sonst meine Bestellung später ausgelöst.

Maximilian H.

Ich war doch sehr skeptisch als ich die vielen negativen Bewertungen gesehen habe.
Angegeben waren die 3 Ersatzteile für das Boot mit 4-7 Tagen Lieferzeit.
Es hat letztlich 6 Tage bis zum Versand gedauert und war an Tag 7 da.

Ich kann nichts negatives sagen.
Alles hat geklappt. Der Preis war zusätzlich noch nahezu Bestpreis.

Das war meine erste Bestellung bei Hobbydirekt.

Peter O.

Jetzt hat es mich auch erwischt, mich wundert dass sie Firma noch nicht Konkurs angemeldet hat, denn wenn man so mit Kunden umgeht, dann sollte man besser die Finger davon lassen. Ich habe am 5. Dezember bestellt, Ware sollte sofort verschickt werden. Bis jetzt 10 Mal versucht Anzurufen, immer nur Band.
7 E-Mails geschickt, kommt immer nur die automatische Beantwortung zurück.
Mittlerweile haben wir den 17. Dezember und ich habe weder Sendungsnummer noch Ware 🤮

Florian W.

Bei meiner ersten Bestellung kam es zunächst zu Verzögerungen. Als die Bestellung ankam, musste ich feststellen, dass von 8 Positionen eine fehlte. Ich habe dies zwei mal schriftlich reklamiert und keine Antwort erhalten. Der Warenwert des fehlenden Artikels war vergleichsweise gering, daher habe ich es irgendwann gut sein lassen.
Aus Versehen habe ich knapp ein Jahr später noch einmal hier bestellt. Auch diesmal wurde die Lieferung leicht verzögert ausgeliefert, kam aber vollständig an.

Tommy B. &.

Habe was über die Internetseite bestellt. Nach der ersten Woche Wartezeit habe ich 2 E-Mails geschrieben wo meine Ware bleibt. Nicht mal eine Antwort bekommen. Dritte Mail wurden beantwortet.

Heute nach über 2 Wochen noch immer nichts angekommen.

Ich werde wenn was kommt die Annahme verweigern und mein Geld zurück fordern.

Habe nun wo anders bestellt.

h G.

Onlinebestellung wurde schnell abgearbeitet und war nach wenigen Tagen bei mir. Werde sicher wieder bestellen.