REGIOBUS Mittelsachsen GmbH - Mittweida

Uwe L.

Ich weiß 1990 wurden viele Kraftverkehr Leute entlassen, aber ehrlich bleiben, ihr habt keine Fahrgäste Punkt. Und der Behörde zu sagen wir brauchen 40 Minuten statt 20 geht allen auf den Sack. Verkehrsteilnehmern Fahrgästen Fahrern. Neue intelligente Linien in der Zeit der von euch aufgebauschten Zeiten!!

Antje H.

Linie 922 Waldheim-Döbeln wäre der Schulbus meiner Tochter, kommt jeden Morgen zu spät in Döbeln an, d.h. entweder kommt sie jeden Tag zu spät oder ich fahre sie und dann bin ich zu spät. Und eben hat ein Fahrer den Busausweis (Schülerticket) meiner Tochter eingezogen, weil das Photo nicht 100% gerade aufgeklebt war. Ernsthaft? Was soll denn das? Jetzt muss sie sich den Ausweis irgendwann wieder holen. NOCH willkürlicher geht wohl nicht?

Marie S. K.

Weiß nicht warum man es nicht hinbekommt das die busse pünktlich fahren, grade vom Busbahnhof kann es doch nicht so schwer sein ich hatte 4 min zeit bis der Bus (F, 05:42uhr) abgefahren wäre ich hätte noch 20 sek. Zur Bushaltestelle gebraucht und der Bus is vor meinen Augen abgefahren, das ist die einzige Buslinie mit der ich fahren kann das ich nicht zu spät zu Schule komme, durfte dann zum Bahnhof rennen und die Bahn nach Chemnitz (C14, 06:00uhr) noch zu bekommen. Ich finde zu früh abfahren geht überhaupt nicht also 1min ja kann passieren aber nicht 4min, zu spät ist ja halb so schlimm.

Lena O.

Ich finde es frech das der Bus B in Freiberg immer zu spät oder gleich garnicht kommt. Auf die Linie ist absolut kein Verlass. Ständig steht man an der Bushaltestelle und es kommt kein Bus. Die Linie bekommt es einfach nicht hin. Es gibt Leute die auf den Bus angewiesen sind.
Nichtmal eine Info kommt das der Bus ausfällt, oder es wegen Personalmangel zu einzelnen Ausfällen kommen kann.
Mich macht das echt sauer wenn man deshalb jedes Mal einen Anschlusszug oder Bus verpasst, man nicht pünktlich auf Arbeit kommt, oder abends 19 Uhr noch 50 min nachhause laufen darf.
Ich bedanke mich bei euch für NICHTS

Nadine W.

Enttäuschender Service und mangelnde Kommunikation!

Meine Erfahrungen mit Regiobus Mittelsachsen in den letzten Wochen waren mehr als enttäuschend. Leider muss ich feststellen, dass sowohl der Service als auch die Kommunikation in einer Zeit, in der alternative Verkehrslösungen notwendig sind, nicht zufriedenstellend sind.

Unsere Ortschaft ist seit Beginn von Bauarbeiten im Nachbardorf komplett vom Busverkehr abgeschnitten. Regiobus Mittelsachsen hat in dieser Zeit keinen regulären Linienbus mehr eingesetzt, was vor allem Schüler und ältere Mitbürger vor große Herausforderungen stellt. Es gibt keinerlei direkte Verbindung zu unserer Ortschaft, und die Alternativ-Haltestelle ist so weit entfernt, dass sie keine echte Option darstellt.

Ein weiteres großes Ärgernis ist die fehlende Kommunikation seitens Regiobus Mittelsachsen. Nachdem ich eine detaillierte E-Mail mit meinen Anliegen gesendet habe, erhielt ich über Wochen hinweg keine Antwort. Ein Unternehmen, das auf den öffentlichen Nahverkehr angewiesen ist, sollte zumindest in der Lage sein, auf die Probleme und Sorgen seiner Fahrgäste zeitnah und angemessen zu reagieren.

Ein weiterer Kritikpunkt ist die Tatsache, dass weiterhin der volle Fahrpreis verlangt wird, obwohl die im Vertrag zugesicherten Leistungen nicht erbracht werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Service von Regiobus Mittelsachsen während dieser Bauphase völlig unzureichend ist. Weder Schüler noch ältere Menschen können von dem Ersatzverkehr profitieren, und die Kommunikation seitens des Unternehmens ist enttäuschend.

Ingo W.

Volle Punktzahl für die schöne Fahrt im "Ikarus 55"...zurückversetzt in frühere Jahre haben wir die Fahrt als Gäste einer Feier genossen...der freundliche Fahrer hat mit Humor die Ausfahrt bereichert.

Mirko K.

Hartmannsdorf obere Hauptstraße Nichteinhaltung der 30 kmh Zone Schülerverkehr 6:50 Uhr Fahrer fährt über die zulässige Höchstgeschwindigkeit schlimmer ist noch mit Kindern ich werde das der Gemeinde und der Polizei auch noch melden damit etwas unternommen wird das Ignorieren der 30er Zone werde ich nicht hinnehmen und auch der Lärmschutz

Sven H.

Bis auf ein zwei Ausnahmen sind fast alle Fahrer/innen immer stets freundlich, nett und Hilfsbereit, aber eben leider nicht alle. Der Service in den Kundenbüros ist genau das gleiche. In großen und ganzem passt es aber sehr gut. Es ist eben nur schade das halt eben immer ein zwei Menschen, aus der Reihe tanzen müssen.