Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH (RAB) Niederlassung Friedrichshafen - Friedrichshafen

Hardy S. M.

Absolut unverschämter Fahrer weil ich es nicht kleiner wie einen 50€ Schein hatte!
„Müssen sie gehen wechseln, nicht meine Problem“
Ist das euer Ernst in einem Tourismus Gebiet mit internationalem Publikum so einen Eindruck von unserer Region um den wunderschönen Bodensee zu hinterlassen? Wenn ein Fahrer nicht mal einen 50€ Schein klein machen kann ist das ein Armutszeugnis- schreibts wenigstens groß hin!

Viktor B.

Buslinie 100 (Friedrichshafen - Überlingen). Das Ticket habe ich in der DB App gekauft. Auf die Frage, ob ich das Ticket scannen muss, bekomme ich die Antwort vom Busfahrer „Ja, mach‘s schon“. Diese unfreundliche Reaktion finde ich als Tourist, der hier Geld ausgibt, absolut inakzeptabel!! Das ist bedauerlicherweise schlechte Werbung für deutschen Tourismus.

Indira T.

ich möchte meine Erfahrungen mit der Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH teilen. Leider waren diese äußerst enttäuschend. Aufgrund eines verspätet bearbeiteten Antrags auf Stornierung meines Tickets musste ich unnötigerweise für ein nicht genutztes Ticket bezahlen. Zu meiner Überraschung wurden meine persönlichen Daten auch an ein Inkassounternehmen weitergeleitet.

Die Kommunikation mit den Kunden war unzureichend und teilweise unhöflich. Es wurden keine klaren Erklärungen gegeben, was die Situation nur noch frustrierender machte.

Aufgrund dieser negativen Erfahrungen kann ich diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Michael M.

Viel zu klein dimensionierte Busse und unfreundliches Fahrpersonal.
Bus 7394 nach Friedrichshafen - 29.03.2024 - Planabfahrt um 16:02 von Konstanz Sternenplatz:
Der Bus kam mit rund 20 Minuten Verspätung, obwohl er erst am Bahnhof startete. Außerdem war er so voll, dass kein Zustieg mehr möglich war, was für viele ein Verpassen der Anschlussverbindungen bedeutete.
Der Fahrer stand für keinerlei Auskünfte zur Verfügung.

Oswald B.

Ich kann die viele schlechte Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Ich fahre nicht täglich, aber bin als Tourist mehrmals im Jahr in Friedrichshafen, weil ich die Stadt einfach mag.
Die Anreise mit dem Zug und Weiterfahrt mit dem Bus hat bisher immer tadellos funktioniert. Dass man mit dem öffentlichen Verkehr Mal 30 Minuten warten muss, ist etwas völlig selbstverständliches. Schließlich ist die DB kein Taxi- Unternehmen.

Das Fahrpersonal empfand ich stets als freundlich und hilfsbereit Hilfebedürftigen gegenüber.
Das Kundencenter ist aus meiner Sicht sehr bemüht, meinverlorener Schirm wurde gefunden und 2 Monate aufbewahrt, bis ich wieder dort war. Das fand ich mehr als Vorbildlich.

Verglichen mit vielen anderen Städten in Deutschland empfinde ich den Service als überdurchschnittlich gut.

nina S.

wohne seid 7 Monaten in FN und fahre täglich mit den Bussen. Es ist eine Katastrophe und nicht zumutbar, Busse kommen einfach nicht oder zu früh.
Heute habe ich meinen Termin verpasst weil der Bus einfach nicht gekommen ist obwohl in der App angezeigt wurde das er kam.
Es ist zum kotzen.

Anonym A.

Eine absolute Katastrophe, seit die Kinder mit der rab zur Schule gefahren werden!!!!! Heute wurde zum 3.mal unsere,wie auch andere Haltestellen einfach vergessen anzufahren- die Kinder wurden wörtwörtlich im regen stehen gelassen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Das geht überhaupt gar nicht,zudem sind die
Busfahrer sehr unfreundlich zu den kindern- wie auch den Eltern! So gehts nicht!!! Es besteht umgehender Handlungsbedarf von Ihrer Seite.

Christian Z.

Keine Bezahlung per Karte (2024!) und mein 50€ Schein haben den armen Busfahrer an den Rand der Verzweiflung geführt. Wechselgeld oder besser bargeldlos - anders wird es schwierig!