Silvia Rupflin DB-Agentur - Gummersbach

Absolut Hier ist ein Text, der die Informationen über die Silvia Rupflin DB-Agentur aufbereitet und den gewünschten Ton und Stil trifft:

Die Silvia Rupflin DB-Agentur in Gummersbach – Ein Ort für kompetente Reiseberatung

Für Reisende, die auf der Suche nach einer freundlichen und zuverlässigen Beratung sind, stellt die Silvia Rupflin DB-Agentur in Gummersbach eine ausgezeichnete Wahl dar. Das Reisebüro, ansässig in der Hubert-Sülzer-Straße 5, 51643 Gummersbach, bietet nicht nur klassische Fahrkartenverkäufe, sondern auch eine umfassende Betreuung bei der Planung individueller Reisen. Das Unternehmen ist bekannt für seine kompetente und hilfsbereite Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist.

Lage und Erreichbarkeit

Die Agentur befindet sich im Herzen von Gummersbach, was sie leicht erreichbar macht. Ein barrierefreier Eingang und ein barrierefreier Parkplatz sorgen dafür, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität die Beratung problemlos in Anspruch nehmen können. Die Telefonnummer zur direkten Kontaktaufnahme lautet 02261 230091. Obwohl die Webseite aktuell nicht verfügbar ist, können Sie alle wichtigen Informationen telefonisch erfragen oder die Agentur gerne besuchen.

Spezialitäten und Leistungen

Die Spezialitäten der Silvia Rupflin DB-Agentur liegen im Bereich der Reiseplanung und -verkauf. Dabei wird besonders Wert auf die Beratung von Bahnreisen gelegt, jedoch werden auch andere Reisemöglichkeiten und -produkte angeboten. Das Team legt großen Wert auf eine persönliche Betreuung und nimmt sich ausreichend Zeit, um die Wünsche und Vorstellungen jedes Kunden bestmöglich zu erfüllen. Es ist erstaunlich, wie viele Kunden die Agentur regelmäßig aufsuchen, was ein Zeichen für die hohe Qualität der Dienstleistungen ist.

Positive Rückmeldungen und besondere Merkmale

Die Agentur genießt einen ausgezeichneten Ruf in der Region Oberberg. Die hohe Anzahl von 49 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,3 von 5 Sternen unterstreicht die Zufriedenheit der Kunden. Es scheint, als ob die Mitarbeiter, insbesondere Frau Rupflin, eine besondere Verbindung zu ihren Kunden haben und sich wirklich um deren Zufriedenheit bemühen. Die Agentur zeichnet sich durch eine persönliche Atmosphäre und eine freundliche Kommunikation aus. Es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlt und auf kompetente Hilfe zählen kann.

👍 Bewertungen von Silvia Rupflin DB-Agentur

BIRGIT R.

4/5

Super nett. Ich bin Frau Rupflin wirklich dankbar. Das erlebt man nicht alle Tage. Dankeschön!

Matthias

5/5

Ich bin Stammkunde in der DB Agentur Gummersbach und kenne Deutschlandweit keine freundlicher, kompetenter und Hilfsbereitere DB Verkaufstelle als bei Frau Rupflin. Sie ist die letzte Personenbesetzte Verkaufstelle in ganz Oberberg. Da ziehe ich vor ihr meinen Hut und hoffe, dass sie uns lange erhalten bleibt.
Immer wieder gern, 5 Sterne reichen nicht für ihre Arbeit.

Kerstin C.

1/5

Service nach der Bahnfahrt absolut nicht in Worte zu fassen.
Meine Bahn hatte eine enorme Verspätung, sodass der Bahnführer auf das Fahrgastrechte Formular aufmerksam machte und betonte, dass Fahrgäste, die ihre Karte bei einer Agentur gekauft haben, auch dahin müssten, um davon Gebrauch zu machen.
Im Anschluss rief ich Gummersbach an und der Herr teilte mir freundlich mit, dass ich gerne vorbeikommen soll und mit mir das Formular vor Ort ausgefüllt wird.
Alles andere als freundlich war jedoch, was mir dann heute widerfahren ist.
Bei der Buchung ist eine Servicepauschale fällig, umso mehr habe ich mir einen hilfsbereiten Mitarbeiter erhofft.
Jedoch wimmelte er mich mit einem „das Formular sei selbsterklärend ab".
Entschuldigung der Annahme, dass evtl. ein Stempel oder ähnliches der Agentur nötig ist.
Fazit, da kaufe ich meine Bahntickets online und kann über die App unkompliziert meine Rückerstattung anmelden.

Gertrud K.

5/5

Immer wieder habe ich mit den MitarbeiterInnen der DB Agentur in Gummersbach die allerbesten Erfahrungen gemacht. Stets bekam ich geduldig und freundlich die notwendige Hilfe: Optimale Verbindungen, günstige Preise, Erstattung stornierter Fahrten.
Selbst Unsere Gäste aus Leipzig haben diese Erfahrung schon gemacht.
G. Kastner

Fräulein R.

5/5

- Immer wieder gerne. 🙂

---> Es wurde, alles super erklärt.

- Sehr freundlich.

Und faire Preise bei den Snacks / Getränken. 🙂

Wartezeit : ganz selten eine 1- sonst immer Note 1 mit * Sternchen.

Carola S.

5/5

Wie immer: freundlich, geduldig, kompetent! Vielen lieben Dank, liebe Frau Rupfin

Konstanze H.

5/5

Sehr nette und kompetente Beratung, klappte alles reibungslos, vielen lieben Dank, sehr gerne wieder!

Tanja V. D. W.

5/5

Sehr nett Beratung und schnelle Hilfe